Feedback 2011
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Feedback 2011
von Galina gefuehrt
von Natalia gefuehrt
von Olga A gefuehrt
von Julja gefuehrt
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von Anja gefuehrt
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Hier möchte ich allen Gästen herzlichst danken, die meine von mir als ReiseleiterInnen arrangierten sehr guten KollegenInnen oder ich selbst 2011 durch St. Petersburg führen durften, und ganz besonders denen, die ihre Eindrücke von dem Aufenthalt in St. Petersburg für die Veröffentlichung auf meiner Referenzenseite freigegeben haben.

Die Referenzen innerhalb eines Jahres sind nach Reiseleitungen, die die Gaeste betreut haben, geordnet: Die am oeftesten taetigen Reiseleitungen sind in der Navigation rechts zu finden, wo Sie zum Feedback genau ueber diese Reiseleitungen uebergehen koennen. Die Reiseleitungen, die seltener fuer meine Gaeste taetig sind, aber trotzdem schriftliche Referenzen verdient haben, sind gleich auf dieser Seite vertreten, zusammen mit einigen Referenzen, die mehrere ReiseleiterInnen in einer Referenz erwaehnen.


Teilen auch Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in St. Petersburg!
Schreiben Sie HIER Ihre Referenz. Vielen Dank!



Ilona, Florian, Eva und Krimhilde, Deutschland, Österreich und Italien:

Hallo, liebe Ekaterina! 

Wir sind sehr zufrieden von den beiden Führungen zurückgekommen - DANKE! 

Melde mich wieder, wenn wir zu Hause sind. 

Liebe Grüße von
Ilona, Florian, Eva und Krimhilde

Bei der Fuehrung


Liebe Frau Karavaeva, 

unser Besuch in St. Petersburg hat von Anfang bis Ende hervorragend geklappt. Die Reiseleiterinnen NataliaUljana und der Fahrer Igor haben uns bestens betreut. Das haben wir Ihrer guten Organisation zu verdanken! Auf jeden Fall werden wir Sie überall wärmstens weiterempfehlen. Und sicherlich kommen wir irgendwann wieder. Denn wir möchten noch viel mehr von Ihrer schönen Stadt sehen. (vergl. bei Tripadvisor "Hervorragende Organisation - liebenswürdige Betreuer!")

Wir hoffen, Sie hatten auch eine wunderschöne Zeit mit Ihrem Freund aus Irland! 

Herzlichste Grüße senden
Ilona, Florian, Eva und Krimhilde

Vision of the Seas


Siegfried Czeczka, Nürnberg, Deutschland:

Liebe Ekaterina, 

der Eindruck lässt sich mit einem Wort wieder geben: „phantastisch“! 

JuliaLjudmila und Gallina sind sehr kompetente und freundliche Frauen. Auch Vadim war sehr zuverlässig. Gefahren ist er sehr gut! <...> 

Auch meine Freunde waren begeistert. Über die Stadt und über die perfekte Organisation von uns Beiden. <...> Auf jeden Fall braucht jeder von uns etwas Zeit um diese wunderbaren Eindrücke zu „verdauen“. 

Wunderbar war auch Nowgorod! Wir haben alle vor der Ankunft innerlich geschimpft über die lange Fahrt, noch am selben Tag (auf der Rückfahrt) war jeder von uns begeistert über die Stadt und Ljudmila. <...> 

TripAdvisor-Weiterempfehlung "phantastische Eindrücke während der weißen Nächte 2011" 

Bewertungsdatum: 30. Juni 2011 
  

18 Monate Vorbereitungszeit (wir haben schulpflichtige Erwachsene und deshalb konnte man nur während der Pfingstefrien 2011 aus Bayern nach St. Petersburg) haben sich geloht! Relativ bald habe ich Ekaterina (Katja) im Internet gefunden, und sie hat mich während der ganzen Zeit kompetent und zuverlässig bei der Vorbereitung unterstützt. 

In St. Petersburg lief dann alles wie am "Schnürchen" und sogar das Wetter war trotz anders lautender Wettervohersage ideal (somit konnten auch viele schöne Bilder geschossen werden). Ob Peterhof mit dem Tragflächenboot, Katarinenhof, die zahlreichen und gegensätzlichen Kirchen, die Stadt mit ihrem leichten Zauber... 

Etwas nörgelig waren wir vor der Ankunft in Nowgorod. Ca 2 1/2 Std fahrt ins ungewisse haben die Frage nach dem Sinn bei uns 12 Personen erwachen lassen. Dort angekommen und die älteste Stadt Russlands in beschaulicher Ruhe, eingebetet in schöner Landschaft. Im Nachhinein war es für alle ein Höhepunkt. 

Dem Reisenden kann ich Katja und ihr Team vollends empfehlen. 

Ich würde nur nicht mehr 5 Tage am Stück besichtigen, sondern einen Tag länger buchen und in der Mitte der Reisewoche einen Tag zum schlendern in der Stadt verwenden. Vielleicht macht man in der Nacht zuvor eine Nachtfahrt über die Kanäle vom Venedig des Nordens während einer weißen Nacht... 

-Viel Spaß, ich fahre wieder hin (vielleicht sogar im Winter). Auf jeden Fall aber irgendwann im Herbst. zum Indian Summer in St. Petersburg und auch um die Eremitage in aller Ruhe zu erkunden. Wisst ihr, dass man 78 Jahre benötigt um alle Kunstwerke in der Weltgrößten Ausstellung anzuschauen (wenn man ca 1 Minute vor jedem Objekt verweilt). 

Es gibt dort und in der Stadt so viel Interessantes zu erkunden. Mit Katjas (Ekaterina) Hilfe geht es noch viel besser!

Herzliche Grüße, 
Siegfried


Kirsten Lange, München, Deutschland:

Liebe Ekaterina, 

ganz herzlichen Dank nochmals für die perfekte Organisation und die tolle Reiseleitung, durch die wir eine unvergessliche Reise hatten! Julia war total klasse, ebenso die Auswahl der Sehenswürdigkeiten und das gesamte Timing! 

Eine ganz begeisterte TripAdvisor Bewertung habe ich gerade abgegeben und für Ihre Webpage können Sie gerne den folgenden Text verwenden: 

„Danke für die perfekte Organisation unserer 2 Tage in St. Petersburg! Ohne Sie hätten wir maximal die Hälfte gesehen und nur ein Viertel verstanden. Der beste Weg, diese wunderschöne Stadt kennenzulernen und definitiv den Preis wert!“ 

TripAdvisor-Weiterempfehlung "Absolut empfehlenswert!" 

Bewertungsdatum: 7. Juni 2011 
  

Hervorragende, für uns maßgeschneiderte Tour mit unglaublich fähiger, deutschsprachiger Führerin mit breitem Hintergrundwissen. Sie wusste nicht nur sozusagen alles über die Sehenswürdigkeiten St. Petersburgs, sondern auch sehr vieles über Politik, Wirtschaft und Alltag in Russland. Solche Tour ist besonders hilfreich, um lange Schlangen zu vermeiden (die schon im Mai überall sehr, sehr lang waren)! Ohne Russisch-Kenntnisse fast schon ein "Muss" in St. Petersburg.

Herzliche Grüße,
Kirsten


Fritz Rudolph und Enkelin, Deutschland:

Sehr geehrte Frau Karavaeva!

Die Touren waren gut organisiert und wir haben in so kurzer Zeit sehr viel gesehen. Die Tagesprogramme waren in der Länge der Zeit gut und sollten auch nicht länger sein, ansonsten kann man das Gesehene nicht verarbeiten. Die Sehenswürdikeiten waren gut und sind sehr zu empfehlen.

Die Fahrerin, welche die ersten beiden Tage gefahren ist, war sehr angenehm und hat auf Wunsch alles möglich gemacht. 

Nun zur unseren Reiseleiterin Julia, diese ist sehr aufgeschlossen, und alles, was machbar ist, setzt sie um. Sie spricht ein sehr gutes Deutsch, ist super freundlich und sehr zu empfelen. Wir hatten ein super Verhältnis mit Julia wie mit einer Freundin. 

Mit Ihrer Arbeit sind wir zufrieden und können Sie sehr empfehlen.

Besten Dank für Ihre Arbeit grüssen wir Sie,
Fritz Rudolph und Enkelin


Judith Ornstein, Wien, Österreich:

Sehr geehrte Frau Ekaterina, 

die Stadt hat mir überaus gut gefallen, ich habe ja schon einiges Lob für St. Petersburg gehört, aber meine Erwartungen wurden übertroffen und ich habe schon viel auf der Welt gesehen.

Ihre Planung und Organisation war perfekt. Ich habe, bedingt durch meinen Ausfall am letzten Reisetag, nur Galina und Olga kennengelernt. Beide waren ausgesprochen nett, wußten auf alle unsere zusätzlichen Fragen eine Antwort und sprechen perfekt deutsch. 

Mein Gesamteindruck von Ihren Leistungen ist sehr gut und ich werde Sie jedem weitermpfehlen, sowie ich schon allen meinen Freunden empfohlen habe St. Petersburg auf die Liste der noch zu besuchenden Städte zu setzen.

Ich finde auch, daß man die Besichtigung der Sehenswürdigkeiten der Stadt UNBEDINGT mit einer Reiseleitung vornehmen sollte. Es spart unglaublich viel Zeit bei den Kassen und beim Eintritt zu diesen. Abgesehen vom Wert der Erklärungen, es ist das Geld absolut wert! 

Ich werde auch eine Weiterempfehlung am TripAdvisor hinterlassen.

TripAdvisor-Weiterempfehlung "4 Tage in St. Petersburg" 

Bewertungsdatum: 24. Mai 2011
  

Für diese grosse, fabelhafte Stadt, sind vier Tage zu kurz. Unsere Führerinnen, GalinaOlga und Julja haben uns in dieser kurzen Zeit die wichtigsten Sehenswürdigkeiten nahe gebracht. Alle drei waren - auch die deutsche Sprache betreffend - sehr kompetent. Erwähnenswert waren die Bootsfahrt und die Balettaufführung Schwanensee. Die Aktivitäten waren an allen vier Tagen gut und erfolgreich organisiert.

Liebe Grüße aus Wien,
Judith Ornstein


Kathrin Kabinger, Payerbach, Österreich:

Liebe Frau Karavaeva, 

es war eine sehr angenehme Zeit in St.Petersburg und wir haben uns auch sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir sind Ihnen und Jurij sehr dankbar, dass alles so schnell und gut geklappt hat und haben Sie bei Freunden schon wärmstens empfohlen. Habe auch soeben meine Bewertung bei Tripadvisor für Sie abgegeben. :)
Wir haben uns spontan entschieden bei Frau Ekaterina Karavaeva eine Tour zu buchen, und sie hat uns innerhalb von einem halben Tag ein tolles Programm ausgearbeitet und ist auf all unsere Wünsche eingegangen. Wir haben uns auch entschieden, ein Ballett besuchen zu wollen, und dank Frau Ekaterina haben wir tolle Karten im Marinski-Theater bekommen. Es ist auf jeden Fall empfehlenswert, sich einen Guide zu nehmen, falls man innerhalb von kurzer Zeit viel sehen möchte, und die Geschichten zu den Sehenswürdigkeiten machen es zu einer einzigartigen Zeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Kathrin Kabinger


Stefanie Nöthling, Deutschland:

Hallo Frau Karavaeva, 

zufällig habe ich gerade heute Nachmittag eine Empfehlung bei tripadvisor abgegeben: 

TripAdvisor-Weiterempfehlung "Rundum gelungen" 

Bewertungsdatum: 4. September 2011 
  

Wir (36J/40J) waren mit der Aida auf der Ostsee unterwegs und hatten uns für St. Petersburg eigene Visa besorgt. Inna holte uns am Hafen ab und wir besuchten am ersten von zwei Tagen den Katharinenpalast und die Eremitage. Am 2. Tag sahen wir und die Blutkirche und die Peter-Paul Kathedrale an. Leider waren wir nur 2 Tage in St. Petersburg, aber die Beschaffung der eigenen Visa und der Kontakt zu Tour-in-St-Petersburg haben sich wirklich gelohnt. Inna hat uns freundlich empfangen, wir haben viel über die Sehenswürdigkeiten und das Leben in St. Petersburg erfahren. 

Wirklich empfehlenswert! 

Stefanie und Matthias
Wir waren mit Ihrem Unternehmen Tour-in-St-Petersburg sehr zufrieden. 
Inna hat uns wunderbar geführt und wir haben viel erfahren. Wir bedanken uns bei Ihnen und Inna und wünschen Ihnen für ihre Agentur weiterhin alles Gute. 

Stefanie Nöthling


Manfred Thielmann, Kaisersesch, Deutschland:

TripAdvisor-Weiterempfehlung "Tagesprogramm in St. Petersburg mit Peterhof (Fontainen-Park)"
Das Programm wurde mit Reisegruppe (6 Personen) detailliert abgestimmt. Alles hat prima geklappt und unsere deutschsprachige Reiseleitung Oxanawar ausgesprochen gebildet und hat uns geduldig durch das eng gesteckte Programm geführt. Sie ließ keine Frage offen und war super gut. Auch unser Fahrer Igor (im Mercedes Vito) war sehr nett und hilfsbereit.


Timm Jordans, Köln, Deutschland:

Liebe Frau Karavaeva,

vielen Dank für Ihre Nachfrage.

Ich möchte mich für die gute Organisation bedanken. Unsere Reise war sehr schön, wenn auch natürlich zu kurz für eine so große Stadt wie Sankt Petersburg. Unsere Reisebegleitung Natalja war sehr kompetent und freundlich.

Mit besten Grüssen aus Köln,

Timm Jordans


Dr. med. Krisztina Zels, Königs Wusterhausen, Deutschland:

Sehr geehrte Ekaterina, 

Vielen Dank für die Organisation unserer St-Petersburg-Reise. Natalja war sehr kompetent und hat uns detailliert über die Sehenswürdigkeiten unterrichtet. Die Fahrer waren immer pünktlich. Auch der Tag in Nowgorod mit Ljudmilla war sehr schön und informativ. 

Wir werden Sie weiterempfehlen. 

Herzliche Grüße, 

Krisztina Zels


Angela Skotnik, Wien, Österreich:

Hallo, liebe Ekaterina,

Es war schön Sie nochmals vor unserer Abreise getroffen zu haben, wenn auch ganz kurz. Aber sie hatten ja in der Eremitage eine große Reisegruppe zu leiten und leider keine Zeit.

Meine Freundin und ich verbrachten in Sankt Petersburg eine äußerst interessante und wunderbare Zeit. In der einen Woche, die wir zur Verfügung hatten haben wir wirklich sehr viele Sehenswürdigkeiten und vor allem mit Zeit und Muse besichtigen können.

Alfija hat als Reisebegleiterin ihre Sache sehr gut gemacht. Sie ist eine tüchtige und äußerst liebenswerte junge Frau und hat sich sehr engagiert. Ihre Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet.

Eines der Highlights war auf jeden Fall der Tagesausflug nach Nowgorod. Diesen sollten Sie noch ausführlicher, vielleicht mit Fotos bewerben und die Fahrt übers Land hat uns auch sehr gut gefallen. Wanda und ich, wir sind heute noch ganz begeistert von diesem Ausflug und die dortige Reiseleitung war ausgezeichnet, äußerst reizend, sehr belesen und verfügt über fantastische Geschichte und Deutschkenntnisse, wie Sie selbst liebe Ekaterina. Vielen Dank für die Vermittlung!

Werbung für Ihre tolle Reiseorganisation haben wir schon längst gemacht, nur kennen wir nicht so viele Individualreisende wie wir es sind. Ich habe Ihre Mail auch an meine Freundin weitergeleitet und ich bin sicher, sie wird sich mit Ihnen noch in Verbindung setzten.

Mein Feedback können Sie gerne als Referenz auf Ihre Webseite übernehmen.

Nun, liebe Ekaterina, wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie noch ein wunderschönes Weihnachtsfest und ein ausgezeichnetes 2011. Mögen alle Ihre Wünsche in Erfüllung gehen und bleiben Sie gesund.

Viele liebe Grüße auch an Alfija und die liebe Reiseleiterin in Nowgorod.

Mit herzlichen Grüßen, 
Ihre Angela Skotnik


Familie Speckmann und Gedert, Deutschland:

Hallo, Frau Karavaeva, 

nun sind wir schon wieder seit 2 Wochen zu Hause und unser Alltag hat uns wieder eingeholt. 

Wir wollten uns noch mal für die 2 tollen Tage mit Katja in St. Petersburg bedanken. 

Alles hat super geklappt und Katja ist uns keine Antwort schuldig geblieben. Selbst die Situation mit unserer mit Übelkeit kämpfenden Tochter am ersten Tag, hat sie toll gemeistert. 

Wir haben viele Eindrücke aus Petersburg mitgenommen und haben Lust auf mehr bekommen. 

Nochmals viele liebe Grüße 

Familie Speckmann und Gedert


Dr. Hans Axel Trost, Bayreuth, Deutschland:

Sehr geehrte Frau Karavaeva, 

nach Rückkehr aus unserem Kurzaufenthalt in St. Petersburg möchten wir uns noch einmal bei Ihnen melden und Ihnen und vor allem Frau Katja Zhevaga sehr herzlich für die interessanten und eindrucksvollen Tage danken.

Frau Zhevaga (Katja) hat uns die Tage sehr engagiert geführt und uns reichlich Informationen zu den Sehenswürdigkeiten gegeben. Wir waren sehr zufrieden mit dem Programm und beeindruckt vom Wissen und der Fülle an Informationen, mit denen uns Katja St. Petersburg, Peterhof und Zarskoje Selo nahe brachte.

Die zeitliche Einteilung war genau richtig für uns, so hatten wir am Nachmittag und Abend immer noch etwas Zeit, um mit der Familie für uns zu sein, manches noch einmal in Ruhe anzusehen und abzugehen, aber auch um die Tipps von Katja wahrzunehmen (Witebsker Bahnhof). 

TripAdvisor-Weiterempfehlung "Maßgeschneiderte Führung durch die Highlights von St. Petersburg" 

Bewertungsdatum: 23. Oktober 2011 
  

Wir waren als Familie mit zwei Twens und einem Teenie in St. Petersburg. Katja von Tour-in-StPetersburg hat uns 5 Tage geführt. Nicht Hardcore ohne Pause, sondern 5-7 Stunden am Tag. So haben wir sehr viel gesehen, hatten aber auch Zeit für uns und um die Stadt für uns alleine anzusehen, und die Kids haben alles interessiert mit angeschaut ohne zu meckern.

Es hat alles prima geklappt, die Schlangen vor Eremitage und Zarskoje Selo wurden elegant umgangen, und Katja war eine wirklich bestens informierte und interessante Reiseführerin. 
Auch der Transfer von und zum Flughafen war optimal. Dank an unseren Fahrer.
Vielleicht nicht die preiswerteste Art, eine Stadt zu erleben, aber wir haben keinen Cent bereut. Na ja, das Wetter war auch optimal, Sonne, warm, aber nicht heiß. Somit haben wir einen herrlichen Eindruck erhalten und denken gerne an St. Petersburg zurück.
Herzlichen Dank und wärmste Empfehlung.
Nochmals herzlichen Dank und viele Grüße aus Bayreuth,

Dr. Hans Axel Trost


Georg und Susanna, Österreich:

Hallo Ekaterina! 

Einfach perfekt! 

Was soll ich da noch sagen. Der Urlaub war bis ins kleinste Detail, so wie es wir vorgesehen haben und es ist auch so gelungen. Auch St.Petersburg hat alles funktioniert, leider hat am zweiten Tag das Wetter nicht richtig mitgespielt, aber wir sind ja nicht aus Zucker. 

Die Reiseleiterinnen Ksenija und Anna waren ausgezeichnet.

Die Organisation von Ihnen war perfekt, obwohl für die russischen Verhältnisse nicht sehr günstig, aber wir waren froh es bei Ihnen bestellt zu haben. Natürlich werden wir Sie weiterempfehlen. 

Mit freundlichen Grüßen,
Georg und Susanna


Denise Rein, Israel:

Liebe Ekaterina,

Ich wollte ja eigentlich schon lange aus eigener Intiative schreiben. Also wir waren ganz begeistert von unserem Aufenthalt. 

Mit Ihren beiden Führerinnen Galina und Ksenja waren wir äusserst zufrieden. Sie waren beide sehr kompetent und zuvorkommend und pünktlich. Von Galina war es auch sehr nett, dass sie mit uns in die von uns gebuchte Wohung mitkam und bei der Komunikation mit der zuständigen Vertreterin der Agentur behiflich war, da diese nur russisch konnte. Es war auch nett, dass sie uns animierte an der von ihr geführten Schiffsfahrt teilzunehmen.

Es war für uns eine sehr gute Erfahrung und wir waren sehr positiv überrascht, wie gut alles geklappt hat mit der Planung per Internet.

Ihre Internetseite hatte mir von Anfang an gut gefallen. Ich stiess ja per Zufall darauf als ich Karten für das Ballet buchen wollte und war sehr beieindruckt. Dies war auch der Grund, dass ich mit Ihnen Kontakt aufnahm. Ich werde Sie also gerne an unsere deutsch sprechenden Freunde weitervermitteln.

Mit lieben Grüssen,

Denise Rein


Rosemarie Gros, Deutschland:

Hallo Katja, 

wir sind am Samstag, 03. Sept. um 23:00 Uhr von unserer Reise nach Hause gekommen. Der Alltag hat uns schon wieder fest im Griff. 

Im Namen der Gruppe möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken für die sehr gute Führung. Es war allles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Eine so gut organisierte Führung habe ich noch nicht erlebt. Sie waren SUPER. Auch der Fahrer des Minibusses hat uns sicher und ohne Stau durch die verkehrsreichen Straßen gefahren. Auch ihm ein herzliches "Dankeschön". Ihre Führung war sehr gut organisiert und es funktioniert alles auf die Minute. Sie haben uns in der kurzen Zeit sehr viel von St. Petersburg gezeigt und erklärt. Die vielen Eindrücke müssen wir erst einmal verarbeiten. 

Auch der Vorschlag, das Mittagessen vorbestellen, war sehr gut. Essen und Bedienung waren ebenfalls sehr gut. 

Noch ein Lob muß ich Ihnen aussprechen. Sie waren die Einzige unter den Vielen, die ich angeschrieben hatte, die auf Ihrer Internetseite auf das Tourtickete verweist. Das fand ich sehr gut, denn ein Visa für den einen Tag wäre viel teurer und umständlicher gewesen. 

Wir werden Sie weiterempfehlen. 

Ich grüße Sie recht herzlich und wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute, 

Rosemarie Gros


Mija Pabst, Heidelberg / Frankfurt -am-Main, Deutschland (herkünftlich: Japan):

Hallo Ekatarina,

vielen Dank für eine tolle Betreuung in St. Petersburg!

Ihre Führung war spitze und Galina hat sich auch viele Mühe gegeben. Ich verstand sie recht gut, obwohl sie sehr schnell gesprochen hat. Meine Nichte hat ein Bischen Mühe gehabt, sie zu verstehen. Ich fand sie aber sehr nett! 

Ich fand die Organisation, Planung und Programm, welches ich selbst auch so wollte, alles in Ordnung und hat prima geklappt.

Wegen der ungünstigen Jahreszeit konnten wir nicht alles erleben, aber dies werde ich später aufholen. Wir werden irgend wann nocht mal nach St.Patersburg! Dann werde ich auf jeden Fall Sie benachrichtigen.

Falls Sie eine Gelegenheit haben, nach Fraunkfurt oder Heidelberg zu kommen, würde ich Sie gern zu mir einladen.

Alles Gute und nochmals vielen Dank für nette Betreuung!

Grüssen Sie Galina herzlich von uns!

Mija Pabst

P.S. Ich habe auch die Benotung in TripAdvisor abgegeben:


TripAdvisor-Weiterempfehlung "Superbetreuung" 

Bewertungsdatum: 10. November 2011 
  

5 Tage volle Betreuung, Besuch von fast allen Sehenswuerdigkeiten in St Petersburg.

Die Jahreszeit in Oktrober war etwas zu spät. Trotzdem konnte man sich auf die Innenbesichtigungen ohne Anstehen konzentrieren.

Wer Wert auf Inneneinrichtungen und Exponate konzentrieren möchte, dem ist eine Spätherbst- Tour zu empfehlen. Uns fehlten trotz 5 voller Tage noch 2 oder 3 Tage!

Ein paar bequemer Schuhe ist ein Muss! Aufladegerät für Digitalkamera auch nicht vergessen!
Mit Ekaterina am Kreuzer AuroraVor dem Winterpalast der Eremitage


Katja und Henrik Lührs, Meersbusch, Deutschland:

Liebe Ekaterina, 

entschuldige die späte Antwort, wir hatten recht viel zu arbeiten in den letzten beiden Wochen und auch das Wochenende bietet da leider nur selten eine Auszeit. Somit sind wir also schon wieder voll im Alltag, die Auszeit in St. Petersburg hat uns aber wirklich sehr gut gefallen, ebenso die Führungen. 

Die Stadt hatte in der Tat Einiges zu bieten und ist in jedem Fall eine Reise Wert. Wir hatten ja schon erzählt, dass wir recht viel reisen und zu Fuß unterwegs sind und so haben wir die Stadt zu der Führung auch noch zu Fuß durchquert. Dabei haben wir einige zusätzliche sehr interessante Viertel kennen gelernt, die nicht auf den üblichen "Postkartenmotiven" zu finden sind, aber eben sehr stark zum Charakter jeder Stadt gehören. Auch das hat uns wirklich gut gefallen. Hier hat St. Petersburg den Vorteil (ähnlich wie z.B. Rom oder Wien), dass der Innenstadtkernbereich recht gut zu Fuß an einem Tag zu durchqueren ist. Dies sorgt dann nochmal für einen ganz anderen Eindruck als eine Autofahrt. 

Sowohl die Tourplanung als auch die Durchführung haben uns in allen Bereichen sehr gut gefallen! Auch der zweite Tag mit Galina war klasse! Ich werde gerne bei TripAdvisor eine Bewertung abgeben. Ggf. werde ich noch einen Artikel veröffentlichen (das steht noch nicht fest), dann werde ich dich dort auch berücksichtigen. Wenn wir das nächste Mal nach St. Petersburg kommen (dann mit Fabian), werden wir uns sicher wieder melden. 

Anbei noch ein Foto von uns. 

Mit Ekaterina im 

Katharinenpark

Viele Grüße aus Deutschland, 

Katja & Henrik


Peter Buchecker, Wien, Österreich:

Liebe Frau Karavaeva, 

Ja, wir koennen uns noch sehr gut erinnern, gerade habe ich mein Fotoalbum endlich fertiggestellt. Es war ein wunerschoener, wenn auch sehr anstrengender Urlaub und die Stadt hat uns allen sehr gut gefallen. Ich habe auch bei meinem dritten Besuch wieder viel Neues entdeckt, vor allem der Jussupow-Palast war eine wahre Offenbarung! Vielen Dank fuer Ihre Planung und Organisation, es hat alles ganz wunderbar geklappt und ich kann Sie bedingungslos weiterempfehlen. Der einzige winzigkleine Kritikpunkt an der Planung: Ich haette mir manchmal mehr Zeit zum Fotografieren oder einfach zum Entdecken gewuenscht, der Zeitplan war doch immer sehr straff <Kommentar von Ekaterina: Ich versuche immer nicht mehr Zeit fuer die Touren einzuplanen, als zumindest notwendig, um den Preis niedriger zu halten, da er sich ja nach der Stundenanzahl richtet. Es besteht immer die Moeglichkeit, vor Ort gegen Bezahlung zusaetzlicher Zeit in Museen/Parks laenger zu verweilen nach Absprache mit Reiseleitung, dass Sie die extra Zeit extra zahlen>, z.B. werden die Parks in Peterhof und Pawlowsk immer nur am Rande gestreift. 

Mit der Reiseleitung waren wir groesstenteils sehr zufrieden, mit Julja und Anastassija war ein ein reines Vergnuegen. Julja hat uns mit ihrer Herzlichkeit gewonnen, sie hat die Fuehrungen ganz toll auf unsere Tochter Karoline abgestimmt und in den drei Tagen hat sich fast eine Freundschaft entwickelt.Anastassija war ganz anders, aber sie hat uns durch ihre unglaubliche Professionalitaet und ihr makelloses Deutsch beeindruckt. Sie liess sich durch gar nichts aus der Ruhe bringen (Karoline wurde im Jussupow-Palast schlecht, Anastassija hat Wasser aufgetrieben und dann mit uns eine halbe Stunde im Festsaal gewartet bis es ihr wieder besser ging) und auch nach Ende des offiziellen Teils hatte sie oft noch Zeit um mit uns einen Kaffee zu trinken oder uns beim Einkauf zu beraten. Von beiden haben wir auch Tips fuer unseren freien Tag bekommen. 

Mit Galina waren wir leider nicht so gluecklich, sie konnte sich nicht so gut auf uns einstellen, hatte den Zeitplan nicht gut im Griff und war generell etwas hektisch. Uns kam vor, dass sie ihr gewohntes Programm abspulte und nicht so gern auf "Sonderwuensche" einging <Kommentar von Ekaterina: Reiseleiter haben Lizenzpruefungen fuer Museen gemacht, die bestimmte Route abdecken, deren die Reiseleiter im Museum folgen muessen, um andere nicht zu stoeren. Die Reiseleiter koennen auch leider nicht jedes Bild kennen (auch die Museumsmitaerbeiter kennen nicht jedes Bild bei 0,5 Mio Ausstellungsstuecken), so muessen dementsprechend manche Sonderwuensche notgedrungen unbeachtet bleiben>. Manchmal mussten wir sie suchen und ihr nachlaufen, weil wir im Russischen Museum vor einem Bild stehengeblieben waren. Die U-Bahnstationen wurden dann nur noch durchgepeitscht, viel haben wir da nicht gesehen. 

Beide Fahrer waren puenktlich, sehr nett und zuverlaessig, die Autos absolut in Ordnung, da gibt es keine Klagen. 

Ich kann und werde Sie und Ihr Team unbedingt weiterempfehlen, es hat sich absolut ausgezahlt und die Fuehrungen in der Kleingruppe waren wunderbar. Wir waren ueberall innerhalb von 5 bis 10 Minuten an den laengsten Schlangen vorbei. Ich werde auf TripAdvisor noch eine positive Empfehlung abgeben:

TripAdvisor- Weiterempfehlung "Perfekte Organisation, jeden Euro wert!" 

Bewertungsdatum: 6. September 2011 
  

Unser Urlaub in St. Petersburg wurde dank der perfekten Planung und Organisation von Tour-in-StPetersburg.com zu einem unvergesslichen Erlebnis. Alles hat perfekt geklappt: von der Abholung am Flughafen, über die Stadtrundfahrt und die Ausflüge nach Puschkin, Pawlowsk und Peterhof. Die Reiseführerinnen waren freundlich und kompetent und es gab praktisch keine Wartezeiten bei den Museen und Palästen. Unbedingt empfehlenswert!
Bitte richten Sie Julja und Anastassija liebe Gruesse von uns aus, die beiden haben (neben Ihrer tollen Planung und Organisation) massgeblich zu unserem tollen Urlaub in St. Petersburg beigetragen.

Vielen Dank fuer Ihre Planung und Organisation! Wenn wir St. Petersburg noch einmal besuchen, werden wir uns ganz sicher wieder bei Ihnen melden.

Mit Julja im Katharinenpalast Mit 

Julja am Katharinepalast
Bei der 

Stadtrundfahrt mit Julja Mit Julja in 

Peterhof
Mit Annastassija im 

Jussupow-Palast Im Wodka-Museum
Herzliche Gruesse aus Wien,

Andrea, Karoline und Peter Buchecker


Friedrich Sator, Celle, Deutschland:

Sehr geehrte Frau Karavaeva, 

erst mal vorne weg: eine sehr schoene Stadt, Ihr St. Petersburg! War die Reise wert, man koennte sicher sogar noch etwas laenger dort verweilen.

Planung und Organisation des Programms waren in Ordnung, es hat alles wie am Schnuerchen geklappt, wir waren diesbezueglich sehr zufrieden. 

Larissa ist sicher kompetent und hat uns grundsaetzlich gut durch ihr Programm gefuehrt, sie ist ohne Frage offen, herzlich – aber sie ist auch ziemlich anstrengend. Mehr Redepausen waeren besser gewesen, um auch mal ohne Text die Eindruecke auf sich wirken zu lassen, sie war oft einfach zu hektisch.<...> Ihre unangenehmste Eigenschaft allerdings war, dass sie etliche unserer Fragen unbeantwortet abbuegelte mit dem Hinweis: „Nein, jetzt nicht - das erzaehle ich Euch morgen!“ Die Frage passte ihr wohl gerade nicht ins Konzept. Und Abweichungen vom Konzept sind so gar nicht ihre Sache. Da fehlt es ihr leider an Flexibilitaet, auch wie sie manchmal ihre Tour abspulte: oft blieb wenig Raum fuer die Foto -Motivsuche oder eine geruhsame Betrachtung. Das finde ich sehr erstaunlich bei ihrer langjaehrigen Erfahrung als Reiseleiterin! Wir fuehlten uns in solchen Momenten regelrecht abgekanzelt wie Schuljungen. Aber genug der Kritik; sie hat ihr Programm erledigt, und daran gab es nichts auszusetzen. <Kommentar von Ekaterina: Wenn man wie Larissa ueber 28 Jahre im Beruf als Fremdenfuehrerin ist, kommt es manchmal so, dass man den Akzent eventuell zu viel auf Fuehrer setzt - ich werde es Larissa vorsichtig sagen, dass sie zu autoritaer mit den Gaesten ist und etwas "zuhoeren" und weniger "sprechen" soll (sie will ja nur all ihr wissen guten Herzens weitergeben und nichts verstehlen), aber das Zuhoeren gehoert sicherlich zu den Haupteigenschaften eines sehr guten Fremdenfuehers... nur fuehle ich mich recht unwohl, einer Reiseleiterin, die 4 mal laenger im Beruf ist als ich, Rat zu geben...>. 

Ganz anders Galina: mit ihr hat es wirklich Spass gemacht, sie war ruhig und souveraen, sie liess einem auch Luft zum Atmen. Es gab keinerlei Kritikpunkte, mit ihr wuerden wir jederzeit wieder eine Fuehrung machen. Wir sind bestens mit ihr ausgekommen. 

Die maedchenhafte, sehr nette junge Dame, die uns an 2 Tagen im Auto durch die Stadt und nach Zsarskoje Selo gefahren hat, ist eine zuverlaessige, ueberlegte und gute Chaufferin, mit ihr fuehlten wir uns sicher. Auch fuer sie gilt: jederzeit wieder! 

Hervorragendes Ballett im „Kleinen Opernhaus“, das haben wir sehr genossen! Unsere Plaetze boten einen wirklich guten Blick auf die Buehne.<Kommentar von Ekaterina: Ich hole immer die bestmoeglichen Plaetze wie fuer mich selbst fuer meine Kunden, wenn auch nicht die teuersten, wenn man fruehhzeitig bucht>.

Eine Bemerkung zum Programm moechte ich aber doch noch machen: den Besuch der Peter-Pauls- Festung kann man meiner Meinung nach ganz gut ohne einen Fuehrer absolvieren. Der Rundgang durch die Festung ist gratis, und vor Ort entscheidet man, was man sich noch genauer ansehen moechte. An keiner Kasse gab es Warteschlangen, der Besucherstrom war sehr ueberschaubar. Aber vielleicht ist das in der Hochsaison anders. Im Grunde haben wir die Begleitung durch Larissa bezahlt allein fuer den Eintritt in die Kathedrale. Das wuerde ich sicher so nicht noch einmal machen.<Kommentar von Ekaterina: Mit den Schlangen in der Peter-Pauls-Festung ist es immer eine Glueckssache: Mal sind sie lang, mal kein Mensch da. Und wenn man eine ganze Tour nur wegen der Eintritte bucht, ist es evt. nicht notwendig. Aber eine fachkundige Fuehrund durch einen Reiseleiter wuerde ich fuer die Peter-Pauls-Festung nicht der Eintritte, sondern der Fuehrung selbst wegen, auf jeden Fall empfehlen, denn sonst sieht einer nur einen Haufen Graeber, wo eigentlich die 300 Jahre lange Geschichte des Russischen Reiches und der Romanow-Dynastie ruht, die einem ohne Reiseleitung entgeht>. 

Das Hotel (Nevskij Grand Hotel) war eine Enttaeuschung. Kaum etwas entsprach den properen Bildern auf der Homepage des Hotels. Sehr kleines Zimmer, kein Platz fuer Nachttischchen, kein Platz fuer die Waesche im Schrank, fast alles musste im Koffer bleiben. Die auf der Hotel-Webseite angepriesenen internationalen Zeitungen – Fehlanzeige. Der Geldautomat im Hotel- gibt es nicht mehr. Und das Fruehstueck – na ja . . . Immerhin: Zimmer und Betten waren sauber. Aber das liegt nicht in Ihrer Verantwortung , ich erwaehne das nur nebenbei, der Vollstaendigkeit halber.<Kommentar von Ekaterina: Das stimmt sehr wohl, das Hotel war von den Gaesten selbstaendig ausgesucht und gebucht. Man muss aber zu geben, eins ist bei diesem Hotel nich zu uebertreffen - die superzentrale Lage!>. 

Warnen Sie Ihre Kunden vor Taschendieben! Sowohl Larissa als auch Galina haben das getan, ich trug meine Geldboerse in der vorderen Hosentasche. Und trotzdem: beim Einsteigen in die U-Bahn wurde ich bestohlen! Hinter und neben uns draengten ploetzlich 4 junge Maenner an uns vorbei, zur Ablenkung – und weg war das Portemonnaie! Als ich das merkte, waren die schon wieder durch die sich schliessenden Tueren ausgestiegen. Keine Chance! Der Trick ist zwar bekannt und verbreitet, und dennoch laesst man sich uebertoelpeln! - Der Aerger und die Wut darueber hat uns einige Stunden die Laune verhagelt, aber schliesslich haben wir das abgehakt. Ich erzaehle das, damit Sie Ihre Kunden eindringlichst davor warnen, mehr mit sich zu tragen als unbedingt noetig. Aber das tun Sie sicher ohnehin. <Kommentar von Ekaterina Das mache ich gerne an dieser Stelle mit Ihren Worten. Ich warne als Reiseleiterin vor Ort meine Kunden auch immer ueber die Taschendiebe vor, nicht aber im Email-Verkehr, wo ich es fehl am Platz finde>. 

Davon mal abgesehen war es ein rundherum schoener Aufenthalt in St. Petersburg, es hat uns ausgezeichnet gefallen. Ihren Tour-Service wuerde ich jederzeit weiterempfehlen, und bei naechster Gelegenheit werde ich das auf der von Ihnen genannten Webseite (TripAdvisor) auch tun: 

TripAdvisor- Weiterempfehlung "Sehr empfehlenswert" 

Bewertungsdatum: 9. Oktober 2011 
  

Die vereinbarten Dienstleistungen werden zuverlaesig und puenktlich erbracht, die Reiseleiterinnen sprechen gut Deutsch, sind kompetent und sehr hilfsbereit. 

Besonders angenehm ist, dass man nirgends lange warten muss. Alles wird im voraus organisiert, und man kann seine Zeit optimal nutzen. 

Dieser Service war rundherum zufriedenstellend.
Auch im Namen meiner Frau vielen herzlichen Dank fuer all Ihre Bemuehungen und Ihre organisatorischen Leistungen. Es war ein sehr gutes Gefuehl, den Programmablauf in den Haenden von fachkundigen Reiseleitern zu wissen. Bitte sehen Sie mir die gelegentliche Kritik nach, aber ich denke, Sie haben von einer ehrlichen Stellungnahme viel mehr Nutzen, als wenn ich nur Positives berichtete, insgeheim aber anders daechte. 

Mit freundlichen Gruessen, 

Fritz Sator